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Essa metodologia é a união dessas habilidades do designer com estratégias de marketing para gerar uma experiência única para o cliente. Assim, antes mesmo de uma marca ou produto ser desenvolvida o designer precisa planejar e pesquisar as reais necessidades do público para qual produto ou marca se destina. Colocar o designer no centro do processo exigem dele competências de design, marketing e empreendedorismo.